触ったらわかるの?
「ここ押されて痛くないですか?」とお客様に聞くと、結構な確立で
「痛いです、触ってわかるんですか?」と聞かれます。
答えはシンプル、ある程度わかります。
ただ全て何もかもわかる訳ではなく、過去の経験や知識からなる推測もあります。
お客様によっては無意識の、筋反射で分かることもあります。
しかし中にはすっごい我慢して、隠そうとする方もいます。
そんなことせずに、素直に言ってくれた方が、お互いの為にもいいのになーと思います。
うちの店に限らず、お客様各位におかれましては、痛いや弱いなど要望は
ハッキリと施術者に伝えた方が満足感も上がるし、効果的だと思います!
ある程度はわかりますが、逆に言えばある程度までしかわかりません。
要望を言って頂けるようなお客様との良好な関係が築けたらいいなぁと思います。